Saltar al contenido principal
Cuadro de Mando Retail

Cuadro de Mando Retail

Los Indicadores Clave de los Comercios Altamente Efectivos

Alvarez Orozco, Marcos

Cuando los recortes ya no pueden proseguir, porque se ha tocado ya el hueso y el siguiente recorte es cerrar el negocio, muchos han vuelto a mirar hacia buscar nuevas opciones para ?vender más? y las empresas retail empiezan a darse cuenta de que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorar en sus procesos para incrementar s...

Editorial:
Profit
Año de edición:
2013
ISBN:
978-84-15735-53-3
Páginas:
160
Encuadernación:
OTROS
Q. 160
IVA incluido
No disponible
Añadir a favoritos Avisar disponibilidad

Sinopsis

Cuando los recortes ya no pueden proseguir, porque se ha tocado ya el hueso y el siguiente recorte es cerrar el negocio, muchos han vuelto a mirar hacia buscar nuevas opciones para ?vender más? y las empresas retail empiezan a darse cuenta de que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorar en sus procesos para incrementar sus ventas. El objetivo de este libro va mucho más allá de presentar una serie de indicadores que ayuden a comprender cómo funciona un comercio y dónde puede mejorar sus resultados. Plantea una visión global del negocio y provee de herramientas que puedan permitir seguir creciendo. Los indicadores o KPI serán las señales que muestren que se está yendo por el camino más recto hacia la viabilidad del negocio o, por el contrario, avisar a tiempo de que el objetivo se aleja y tener la capacidad para reaccionar antes de que sea demasiado tarde.

Artículos relacionados

El Líder Sistemico

El Líder Sistemico

Robert E. Siegel

El profesor de la Escuela de Negocios de Stanford y consultor de algunos de los CEO más grandes e innovadores de la actualidad comparte un plan revolucionario que les enseña a los líderes a dominar las presiones cruzadas del mundo en que vivimos: ejecutar al mismo tiempo que innovar, pensar en los asuntos locales y globales, además de proyectar ambición y diplomacia por igual....

Disponible

Q. 180

Managing Up

Managing Up

Wilding, Melody

¿TE SIENTES VULNERABLE A LOS CAPRICHOS DE TU SUPERIOR? ¿TE FRUSTRAN LAS POLÍTICAS INTERNAS, te microgestionan, te interrumpen en las reuniones, te sobrecargan con trabajo pesado o no te consideran para los ascensos? ¿Vives cada día con una ansiedad que no desaparece?... Pero ¿y si hubiera otra manera? ¿Y si pudieras enseñar sutilmente a tus superiores a valorar tus ideas y a tr...

Disponible

Q. 180

El Arte de Gastar Dinero

El Arte de Gastar Dinero

Housel, Morgan

Tras ayudar a millones de personas a replantearse su relación con el dinero, cómo ganarlo, ahorrarlo e invertirlo, Morgan Housel nos invita ahora a reflexionar sobre algo igual de importante: aprender a gastar con sentido.El mayor retorno de una inversión no es económico, es la tranquilidad. Sin embargo, a menudo gastamos ese dinero en cosas inútiles, más preocupados por la ima...

Disponible

Q. 180

Buffettología

Buffettología

Buffett, Mary / Clark, David

En el mundo de la inversión, el nombre de Warren Buffett ha sido sinónimo de éxito y beneficios. A sus noventa años, el hombre que convirtió 105.000 dólares en 20.000 millones sigue siendo el modelo a seguir y, hasta la fecha, su metodología había sido un misterio. Este libro revela desde una perspectiva privilegiada la pregunta más formulada en Wall Street: ¿cómo, dónde y cuán...

Único ejemplar, sujeto
a disponibilidad

Q. 170

El Hábito de Invertir

El Hábito de Invertir

Maggiulli, Nick

El fenómeno editorial avalado por James Clear y Morgan Housel que te permitirá hacer crecer tu dinero desde hoy. Cuando se trata de dinero, todos dudamos de cuál es la mejor forma de gestionarlo. El objetivo: vivir bien y al mismo tiempo seguir enriqueciéndonos. Entonces, ¿cuánto ahorrar? ¿Qué riesgos tomar? ¿Es endeudarse la mejor opción? ¿Cuándo y en qué invertir? Nick Maggiu...

Disponible

Q. 200

Click

Click

Knapp, Jake / John Zeratsky

¿La gente realmente quiere lo que estás creando? ¿Tu producto hace click con los clientes? Una guía para empezar un proyecto de manera inteligente, basada en la experiencia de los autores con algunas de las startups más exitosas del momento. Todo gran proyecto -ya sea crear una nueva tecnología, lanzar un modelo de zapatillas o abrir una cafetería de barrio- requiere una gran ...

Disponible

Q. 140

Otros libros del autor

Retail Thinking

Retail Thinking

Alvarez Orozco, Marcos

El comercio minorista está experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economía digital y las aplicaciones móviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas físicas han perdido terreno. ¿Cómo es posible vender en este nuevo panorama? La respuesta está en el retail thinking, un nuevo enfoque que pone en el centro de la estrategia al cliente y s...

Único ejemplar, sujeto
a disponibilidad

Q. 180

Customer Experience

Customer Experience

Alvarez Orozco, Marcos

Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...

No disponible

Q. 200

Human Retail

Human Retail

Alvarez Orozco, Marcos

Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un mercado,...

No disponible

Q. 210

Customer Experience

Customer Experience

Alvarez Orozco, Marcos

Tan solo dos años después de que Steve Jobs presentará el primer iPhone en enero de 2007, Apple -que nunca había vendido teléfonos móviles hasta la fecha- desbancaba a Nokia como líder de ventas en el sector de la telefonía. Apple cambió la industria de la comunicación y, lo que es más importante, la vida de sus clientes. ¿El secreto de su éxito? Adelantarse a sus competidores ...

No disponible

Q. 265