Cuadro de Mando Retail

Stephen R. Covey

Para conmemorar el 30 aniversario de su publicación, en Paidós publicamos una nueva edición revisada y actualizada del libro más trascendental de la historia del management.Casi todo el mundo intuye que podría mejorar su comportamiento, tanto en el trabajo como en la vida privada, pero pocos saben cómo conseguirlo.Stephen R. Covey, el llamado Sócrates americano, ni da consejos ...

Mcgoff, Erin

Tu guía definitiva para dominar el lenguaje laboral e impulsar tu carrera profesional, de la estrella y «hermana mayor» de TikTok Erin McGoff. «Si trabajas, y sabes hablar, este libro es para ti». Jefferson Fisher, autor del best seller Discute menos, habla más ¿Alguna vez has tenido la sensación de que en el trabajo existen reglas no escritas -cómo hablar, cómo comportarte...-...

Paola Villarreal Carvajal

Durante años, las relaciones públicas fueron un secreto bien guardado, una herramienta de la élite, un departamento más dentro de las empresas, una profesión que no se sabe dónde se aprende. Mientras tanto, miles de emprendedores y profesionistas construyen proyectos valiosísimos sin saber cómo posicionarse o contar su historia. Y es que las oportunidades no llegan si no eres ...

Stephen R. Covey

El libro de ejercicios del célebre autor Stephen R. Covey en el que aplica sus 7 hábitos para ayudarte a marcar tus metas personales y alcanzar el éxito.¿Estoy en el trabajo adecuado? ¿Cómo es mi vida privada? ¿Qué es lo que realmente quiero conseguir? Cada vez somos más a los que nos asaltan estas preguntas existenciales y, cuando intentamos darles respuesta, rápidamente nos d...

Alan Gregerman

¿PUEDES PENSAR EN ALGO QUE CÁNTAME REALMENTE TE HAGA SENTIR? ¿ALGO QUE TE MUEVA TANTO POR DENTRO, CONVIRTIENDO TUS CINCO SENTIDOS EN UNO SOLO? La experiencia es fundamental para el éxito, pero también puede limitarnos; nos ancla a lo que ya sabemos y a lo que ha funcionado antes. Por eso, muchas de las ideas más innovadoras —las que impulsan a nuevas empresas y mantienen vigent...

Brian Tracy

HA LLEGADO EL MOMENTO DE ROMPER LAS ATADURAS Y EXPANDIR TU MENTE PARA LOGRAR RESULTADOS IMPRESIONANTES. Dondequiera que estés y sin importar a qué te dediques, este puede ser el mejor momento de tu vida. Nunca antes existieron tantas oportunidades para crecer, avanzar y convertir tus sueños en realidad. Vivimos en una era en la que el verdadero poder está en la mente: en la vis...

Alvarez Orozco, Marcos

Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...

Alvarez Orozco, Marcos

Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un mercado,...

Alvarez Orozco, Marcos

El comercio minorista está experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economía digital y las aplicaciones móviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas físicas han perdido terreno. ¿Cómo es posible vender en este nuevo panorama? La respuesta está en el retail thinking, un nuevo enfoque que pone en el centro de la estrategia al cliente y s...

Alvarez Orozco, Marcos

Tan solo dos años después de que Steve Jobs presentará el primer iPhone en enero de 2007, Apple -que nunca había vendido teléfonos móviles hasta la fecha- desbancaba a Nokia como líder de ventas en el sector de la telefonía. Apple cambió la industria de la comunicación y, lo que es más importante, la vida de sus clientes. ¿El secreto de su éxito? Adelantarse a sus competidores ...