Saltar al contenido principal
Cuadro de Mando Retail

Cuadro de Mando Retail

Los Indicadores Clave de los Comercios Altamente Efectivos

Alvarez Orozco, Marcos

Cuando los recortes ya no pueden proseguir, porque se ha tocado ya el hueso y el siguiente recorte es cerrar el negocio, muchos han vuelto a mirar hacia buscar nuevas opciones para ?vender más? y las empresas retail empiezan a darse cuenta de que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorar en sus procesos para incrementar s...

Editorial:
Profit
Año de edición:
2013
ISBN:
978-84-15735-53-3
Páginas:
160
Encuadernación:
OTROS
Q. 160
IVA incluido
No disponible
Añadir a favoritos Avisar disponibilidad

Sinopsis

Cuando los recortes ya no pueden proseguir, porque se ha tocado ya el hueso y el siguiente recorte es cerrar el negocio, muchos han vuelto a mirar hacia buscar nuevas opciones para ?vender más? y las empresas retail empiezan a darse cuenta de que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorar en sus procesos para incrementar sus ventas. El objetivo de este libro va mucho más allá de presentar una serie de indicadores que ayuden a comprender cómo funciona un comercio y dónde puede mejorar sus resultados. Plantea una visión global del negocio y provee de herramientas que puedan permitir seguir creciendo. Los indicadores o KPI serán las señales que muestren que se está yendo por el camino más recto hacia la viabilidad del negocio o, por el contrario, avisar a tiempo de que el objetivo se aleja y tener la capacidad para reaccionar antes de que sea demasiado tarde.

Artículos relacionados

La Psicología del Dinero

La Psicología del Dinero

Housel, Morgan

La riqueza no es fruto de nuestra inteligencia, talento o trabajo. Es fruto de nuestro comportamiento.MÁS DE 7.000.000 DE EJEMPLARES VENDIDOS EN TODO EL MUNDO. «Cualquiera que quiera hacerse rico debería tener una copia de este libro.» JAMES CLEAR, autor de Hábitos atómicos ...

Disponible

Q. 140

Ganar-Ganar

Ganar-Ganar

Angela Jackson

Éxito de ventas instantáneo de The New York TimesGanador de los Good Business Book Awards 2025Finalista de los IAN Book Awards 2025 ...

Disponible

Q. 200

Ambición Moral

Ambición Moral

Rutger Bregman

El esperado regreso del intelectual que incomoda al poder: vuelve con un antídoto contra la apatía y el talento perdido.¿Y si el verdadero éxito no se midiera por lo que acumulamos, sino por lo que aportamos? En Ambición moral, el autor e intelectual estrella de la izquierda progresista, Rutger Bregman, nos invita a repensar nuestros objetivos profesionales. Con más de 2.000 se...

Disponible

Q. 200

Un Pequeño Empujón

Un Pequeño Empujón

Thaler, Richard H. / Sunstein, Cass R.

La nueva edición de uno de los libros más influyentes de las últimas dos décadas. Ampliada y revisada por los autores: el premio Nobel de Economía Richard H. Thaler y Cass R. Sunstein. El libro que inspiró a Barack Obama los fundamentos de la política al demostrar el poder de un pequeño empujón. «Se puede decir que pocos libros han cambiado el mundo, pero Un pequeño empujón l...

Disponible

Q. 285

Vivir a Jornada Completa

Vivir a Jornada Completa

Mar Cabra

LOS CINCO PILARES PARA VIVIR Y TRABAJAR MEJOR DE LA ESPAÑOLA GANADORA DE UN PULITZERImagina llegar a lo más alto de tu carrera y que, en la cima, en lugar de ser feliz, sientas inseguridad, agotamiento..., sientas que el éxito es una mierda o incluso que eres incapaz de centrar tu atención ante cualquier tarea.Eso mismo le ocurrió a Mar Cabra cuando ganó el premio Pulitzer como...

Disponible

Q. 220

¡Viva el Capitalismo, Viva la Libertad!

¡Viva el Capitalismo, Viva la Libertad!

Cuesta, Carlos

Carlos Cuesta desmonta mitos y leyendas y reivindica el capitalismo como el verdadero motor del progreso.La experiencia histórica y los datos lo avalan: ningún sistema ha generado más prosperidad, innovación y oportunidades que el capitalismo. Frente a los viejos fantasmas totalitarios y las nuevas formas de populismo, Carlos Cuesta —una de las voces actuales más influyentes de...

Disponible

Q. 260

Otros libros del autor

Retail Thinking

Retail Thinking

Alvarez Orozco, Marcos

El comercio minorista está experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economía digital y las aplicaciones móviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas físicas han perdido terreno. ¿Cómo es posible vender en este nuevo panorama? La respuesta está en el retail thinking, un nuevo enfoque que pone en el centro de la estrategia al cliente y s...

Único ejemplar, sujeto
a disponibilidad

Q. 180

Customer Experience

Customer Experience

Alvarez Orozco, Marcos

Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...

No disponible

Q. 200

Human Retail

Human Retail

Alvarez Orozco, Marcos

Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un mercado,...

No disponible

Q. 210

Customer Experience

Customer Experience

Alvarez Orozco, Marcos

Tan solo dos años después de que Steve Jobs presentará el primer iPhone en enero de 2007, Apple -que nunca había vendido teléfonos móviles hasta la fecha- desbancaba a Nokia como líder de ventas en el sector de la telefonía. Apple cambió la industria de la comunicación y, lo que es más importante, la vida de sus clientes. ¿El secreto de su éxito? Adelantarse a sus competidores ...

No disponible

Q. 265