0
NO ES POR EL CAFE

NO ES POR EL CAFE

LOS PRINCIPIOS DE STARBUCKS QUE ASEGURAN EL EXITO

HOWARD BEHAR

Q. 125
IVA incluido
No disponible
Editorial:
EMPRESA ACTIVA
Año de edición:
2008
Materia:
Negocios y administración
ISBN:
978-84-92452-03-3
Páginas:
192
Encuadernación:
Otros
Colección:
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Q. 125
IVA incluido
No disponible
Añadir a favoritos

El crecimiento de la cadena Starbucks ha sido uno de los más espectaculares de las últimas décadas. Lo más sorprendente es que su éxito no se basa sólo en la calidad del café que sirven, sino que responde a la aplicación de diez principios que son igualmente útiles para aplicar en cualquier iniciativa empresarial o en las decisiones que debamos tomar en nuestra vida cotidiana.

La filosofía de Howard Behar, quien lideró la expansión de Starbucks por todo el mundo, se basa en algunos pilares que pueden no resultar novedosos pero sí muchas veces olvidados tales como establecer objetivos, fomentar la confianza y transformar los sueños en oportunidades de futuro.

Para ello, el primer paso consiste en recordar una gran verdad que a menudo perdemos de vista: antes que clientes, ejecutivos o empleados, somos seres humanos. En un mundo cada vez más impredecible, el ejemplo de Starbucks nos muestra que es posible valorar las relaciones personales y triunfar haciendo lo correcto.

Artículos relacionados

  • CÓMO DECIR NO Y OTROS HÁBITOS PARA SER MÁS PRODUCTIVO
    CÓMO DECIR NO Y OTROS HÁBITOS PARA SER MÁS PRODUCTIVO
    LAURA MAE MARTIN
    Rutinas para cultivar tu tiempo y bienestarMENOS REACCIÓN Y MÁS PLANEACIÓN: TRANSFORMA TU MANERA DE TRABAJARA diario, miles de empleados de Google, desde ejecutivos hasta becarios, reciben los consejos de Laura Mae Martin para sacarle el máximo provecho a su tiempo. Ahora, con 13 años en la empresa que más ayuda a organizar el mundo, la autora reúne lo más eficaz de sus asesorí...
    Disponible

    Q. 170

  • POTENCIAL OCULTO
    POTENCIAL OCULTO
    ADAM GRANT
    El autor del bestseller Piénsalo otra vez nos explica cómo sacar el máximo de nosotros mismos y de los demás para lograr cosas inimaginablesEste libro comienza con un pequeño milagro: en 1991, un grupo de chicos afroamericanos de un conflictivo instituto de Harlem ganó al todopoderoso colegio privado Dalton en el Campeonato Nacional de Ajedrez para Alumnos de Secundaria. Detrás...
    Disponible

    Q. 210

  • EL VALOR DE LA AUTENTICIDAD
    EL VALOR DE LA AUTENTICIDAD
    ADOLFO RAMÍREZ MORALES
    Siete dinámicas para una gestión auténticaEn un mundo empresarial en constante evolución, donde la competencia es feroz, las dinámicas de mercado cambian a la velocidad de la luz y las expectativas de los consumidores nunca han sido tan altas, las organizaciones se encuentran ante el desafío de reinventarse continuamente.La tentación de priorizar las ganancias a corto plazo pue...
    Disponible

    Q. 160

  • HOSPITALIDAD IRRACIONAL
    HOSPITALIDAD IRRACIONAL
    WILL GUIDARA
    Con tan solo 26 años, Will Guidara asumió la dirección del Eleven Madison Park, un restaurante que había perdido su antiguo esplendor. En pocos años, logró transformarlo en el mejor del mundo. ¿Cómo lo consiguió? Gracias a su filosofía revolucionaria, la «hospitalidad irracional», basada en el sempiternodeseo humano de que nos cuiden y nos hagan sentir valorados. Guidaray su eq...
    Disponible

    Q. 170

  • CODIGO DE HONOR DE UN EQUIPO DE NEGOCIOS
    CODIGO DE HONOR DE UN EQUIPO DE NEGOCIOS
    BLAIR SINGER
    El código de honor de un equipo de negocios exitoso es una guía paso a paso para cualquier persona, grupo o empresa que quiera crear su propio código de honor. En él aprenderás cómo el proceso de creación de equipos es el eje central de los negocios, las inversiones, la iniciativa empresarial e incluso la vida personal. Este libro brinda pasos específicos, ejemplos gráficos, an...
    Disponible

    Q. 100

  • LA SABIDURÍA DE LA RANA
    LA SABIDURÍA DE LA RANA
    WILLIAM H. MCRAVEN
    Las claves para convertirte en un lider grandioso en todas las áreas de tu vidaDEL ACLAMADO Y EXITOSO AUTOR DE TIENDE TU CAMA, LLEGA ESTA OBRA DE LIDERAZGO PARA LA VIDA DIARIALos hombres rana son Navy SEAL que han demostrado un valor inigualable, adaptabilidad y resistencia ante los desafíos, por lo que se les han encomendado las misiones más importantes, como audaces rescates ...
    Disponible

    Q. 170