La infancia de Ella es muy feliz: tiene padres amorosos, vastos campos y praderas para explorar, muchos amigos animales para jugar.
Pero luego ocurre una tragedia y Ella le promete a su madre moribunda que siempre será valiente y bondadosa. Más tarde le promete a su padre que será paciente con su celosa madrastra y sus groseras
hermanastras. Pero cuando su padre fallece, su familia adoptiva convierte su alegre hogar en uno lleno de crueldad y todo empieza a ser difícil.
