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Feeling Inteligencia Emocional Aplicada a la Venta

Feeling Inteligencia Emocional Aplicada a la Venta

Davó Añón, Raquel / Díaz Escoto, Miguel Ángel

El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes. Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que...

Editorial:
Kolima
Año de edición:
2014
ISBN:
978-84-942358-7-0
Páginas:
224
Encuadernación:
TAPA BLANDA/ PAPERBACK
Colección:
DIRECTIVOS QUE CAMBIAN EL MUNDO
Q. 210
IVA incluido
No disponible
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Sinopsis

El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá.
Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes.
Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que lleve un paso más al vendedor, para observar y analizar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.

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