Es importante para un negociador conocer a los seres humanos, su estructura mental, su forma de pensar, sus emociones, su profesión, estilo de vida, forma de relacionarse e interactuar. La persona, considerada en estos aspectos, constituye en última instancia, la materia prima de la negociación. Sin ella, no se puede construir. / Este material práctico y sencillo le permitirá a un negociador poner en acción las técnicas que le ofrecen resultados en las diferentes mesas de negociación donde participe. / El libro busca expresar la variedad de formas, estilos y herramientas de las que puede disponer un negociador que desee hacer bien las cosas en su vida, conseguir lo que desea, lograr objetivos y resultados, así como ser proactivo frente a los sistemas tradicionales de negociación regidos por el poder y la violencia, que dejan resultados catastróficos en las relaciones familiares, laborales y sociales. / Se busca reflexionar sobre las herramientas y las formas que conviertan a los lectores en negociadores profesionales con el propósito de que se desenvuelvan efectivamente y cree relaciones de largo plazo. / Adicionalmente el libro proporciona una serie de tarjetas que contienen técnicas y reflexiones con el propósito de orientar las negociaciones en la práctica cotidiana.
