- Editorial:
- HERDER
- Año de edición:
- 2024
- Materia:
- Negocios y administración
- ISBN:
- 978-84-254-5093-8
- Páginas:
- 160
- Encuadernación:
- TAPA BLANDA
- Colección:
- PSICOLOGIA
EL PESO DE LAS APARIENCIAS
PORQUE LA PRIMERA IMPRESIÓN ES LA QUE CUENTA
BARTOLI, STEFANO / VENTISETTE, LARA
Comunicarse correctamente es un elemento fundamental a la hora de relacionarse con los demás: la primera impresión es de hecho decisiva para la evolución de la relación interpersonal. Pero ¿qué importancia tiene conocer y dominar los componentes que entran en juego en el primer encuentro?
En este ensayo, Stefano Bartoli y Lara Ventisette nos guían para comprender los mecanismos psicológicos detrás de una sonrisa o de un apretón de manos; mecanismos que conciernen tanto a quienes sonríen o extienden la mano como a quienes observan la sonrisa o el apretón de manos. Nos hacen comprender lo necesario que es guiar el encuentro, controlando el tono de voz, las expresiones faciales, la postura y la vestimenta. Pero también preparando el escenario en el que pueda tener lugar este primer contacto. A través de la comunicación empática podemos aprender a gestionar la historia que enviamos al mundo, en lugar de sufrirla, estructurándola en función de las situaciones e interlocutores, y también de nuestros objetivos.
