Todo el mundo tiene algo que quiere cambiar. Pero el cambio es difícil. A menudo, persuadimos, presionamos y empujamos, pero nada se mueve. ¿Podría haber una mejor manera? Los agentes de cambio exitosos saben que no se trata de presionar más, o de proporcionar más información, sino de ser un catalizador.
Los catalizadores eliminan los obstáculos y reducen las barreras para el cambio. En lugar de preguntar: "¿Cómo podría cambiar la mente de alguien?", hacen una pregunta diferente: "¿Por qué no han cambiado ya? ¿Qué los detiene?" El catalizador identifica las barreras clave para el cambio y cómo mitigarlas.
En este libro aprenderá cómo los catalizadores cambian de opinión en las situaciones más difíciles: cómo los negociadores de rehenes consiguen que la gente salga con las manos en alto y cómo los vendedores consiguen que los nuevos productos se pongan de moda, cómo los líderes transforman la cultura organizativa y cómo los activistas encienden los movimientos sociales.
Este libro proporciona una poderosa forma de pensar y una serie de técnicas que pueden conducir a resultados extraordinarios.
Ya sea que usted esté tratando de cambiar a una persona, transformar una organización, o cambiar la forma en que toda una industria hace negocios, este libro le enseñará cómo convertirse en un catalizador
