- Editorial:
- PIRAMIDE
- Materia:
- Psicología
- ISBN:
- 978-84-368-1802-4
- Páginas:
- 136
- Encuadernación:
- BOLSILLO
- Colección:
- Psicología
CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN
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LOURDES MUNDUATE JACA, JOSE M. MARTINEZ RIQUELME / MUNDUATE JACA, LOURDES
La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los estereotipos, la presión del grupo y otros procesos que subyacen en la conducta de los negociadores.