Que implica ser un verdadero lider? Como podemos aumentar la eficacia, resolver los conflictos y, a la vez, motivar y guiar a las personas que estan a nuestro cargo? El mundo actual nos exige que seamos cada vez mas eficaces, mas productivos y mas rentables. El objetivo principal de cualquier empresario que desee triunfar debe ser encontrar un equilibrio entre el papel de lider y el de manager. El exito dependera, en gran medida, de nuestra capacidad de enfrentarnos a desafios, tratar con personas problematicas y resolver conflictos. Este libro analiza estos y otros aspectos del liderazgo, y ofrece estrategias que nos ayudaran a crecer en nuestra profesion.
