Saltar al contenido principal
Asertividad en el Trabajo

Asertividad en el Trabajo

Cómo Decir lo que Siento y Defender lo que Pienso

Castanyer,Olga / Ortega,Estela / Castanyer Mayer-Spiess, Olga / Estela Ortega

«Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".» Gabriel García MárquezCon muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves ...

Editorial:
Conecta
Año de edición:
2013
ISBN:
978-84-15431-55-8
Páginas:
256
Encuadernación:
TAPA BLANDA
Colección:
CONECTA
Q. 230
IVA incluido
Disponible
Añadir a favoritos

Sinopsis

«Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".»
Gabriel García Márquez

Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.

Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, aplicándolas a diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados, con los clientes y con los proveedores. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.

Artículos relacionados

Ciencia del Exito, la

Ciencia del Exito, la

Hill, Napoleon

En este curso magistral, dictado originalmente en Chicago a mediados de los años cincuenta, Napoleon Hill desarrolla aprofundidad sus ideas sobre el éxito y cómo llegar a él . Durante décadas, Piense y hágase rico ha cambiado la mentalidad de millones de personas, que han encontrado en sus principios y filosofía una guía para alcanzar el triunfo y el equilibrio en su vida, pero...

Disponible

Q. 130

Millonario Automatico, el (Ed. Actualiza

Millonario Automatico, el (Ed. Actualiza

David Bach

EDICIÓN REVISADA Y ACTUALIZADA INCLUYE UN NUEVO CAPÍTULO El sistema de David Bach —que no requiere presupuesto ni disciplina, solo sentido común— te ayudará a volverte millonario de forma automática. ¿Quieres ser rico y retirarte aún más rico? ¿Lo suficientemente rico como para hacer lo que quieras en el momento que quieras?¿Lo suficientemente rico como para dejar de preocupar...

Único ejemplar, sujeto
a disponibilidad

Q. 160

Atrevete

Atrevete

Jenny Wood

Raro. Egoísta. Manipulador. Temerario. Obsesivo... Descubre las 9 cualidades que necesitas para triunfar (aunque te hayan dicho lo contrario). Jenny Wood, responsable del programa Own Your Career de Google, te enseña a vencer tus miedos y conquistar el éxito siendo tu versión más valiente. Sabes adónde quieres llegar. Sabes que tienes lo necesario para lograrlo. Solo te falta u...

Único ejemplar, sujeto
a disponibilidad

Q. 170

Habito del Dinero, el

Habito del Dinero, el

Mike Michalowicz

Dinero. ¿Y si no tuvieras que preocuparte por él nunca más? Los seres humanos siempre hemos estado programados para perseguir el éxito financiero, sin embargo, intentamos dominar métodos que van en contra de nuestras tendencias naturales, como presupuestos estrictos, sacrificios, herramientas complejas, reducción de las alegrías de la vida o la adopción de comportamientos total...

Disponible

Q. 160

Conecta con el Dinero

Conecta con el Dinero

Brian Tracy

La ciencia para multiplicar tu riqueza El dinero es uno de los temas más fascinantes, atractivos, polémicos y mejor investigados del mundo. Se han escrito cientos delibros sobre qué es, cómo ganarlo, cómo gastarlo, quién lo tiene y por qué. Sin embargo, a pesar del enfoque y el interés constante s en la materia, hay una palabra que describe la opinión de la persona promedio sob...

Disponible

Q. 120

Metodo Briones, el

Metodo Briones, el

Briones, Beltrán

"Nos estamos promocionando todo el tiempo, en cualquier ámbito. Por eso este libro sirve para todos. Podés arrancar hoy mismo. No hace falta estar totalmente preparado. Empezá a promocionarte y ajustá mientras avanzás. Lo importante es hacer. Y estoy convencido de que si aplicás El Método Briones, vas a lograr resultados." Todo es una venta. En un mundo donde todos compiten p...

Disponible

Q. 110

Otros clientes también compraron

Las Cinco Disfunciones de un Equipo

Las Cinco Disfunciones de un Equipo

Lencioni, Patrick

Después de dos semanas en su nuevo empleo como Directora General de DecisionTech, Kathryn Petersen sintió enormes dudas sobre su decisión de aceptar ese trabajo. Sin embargo, Kathryn sabía que había pocas posibilidades de que renunciara... , nada la excitaba tanto como un desafío. Pero lo que no pudo imaginar fue que se econtraría con un equipo totalmente disfuncional, y que su...

Disponible

Q. 140

Influencia. La Psicología de la Persuasión

Influencia. La Psicología de la Persuasión

Cialdini, Robert B

El libro más importante sobre la ciencia de la persuasión que puede cambiar tu vida.Tienes en tus manos la obra maestra de la persuasión. Un libro extraordinario que te ayudará a ser más eficaz en el trabajo y en la vida diaria, a maximizar tu carisma, a mejorar tus relaciones y estrategias para convencer y llegar a acuerdos ventajosos, en definitiva, alcanzar el éxito a todos ...

Disponible

Q. 230

Los Primeros 90 Días

Los Primeros 90 Días

Watkinsm, Michael

Las transiciones de los líderes y directivos es un tema cada vez más importante. Considerado por The Economist como "La biblia de las transiciones", el libro "Los primeros 90 días" de Michael D. Watkins nos habla de la trascendencia de establecer una estrategia para ayudar a las empresas a acelerar el cambio de función de sus empleados. Desde su publicación, cientos de miles de...

Disponible

Q. 210

Cambia el Chip

Cambia el Chip

Chip Heath / Dan Heath

"Más vale malo conocido que bueno por conocer". Éste es uno de nuestros dichos más populares. ¿Padecemos una resistencia natural al cambio? ¿Por qué nos oponemos a cualquier modificación de nuestra rutina diaria, de nuestros hábitos y costumbres? Lo cierto es que, a pesar de que a lo largo de nuestra vida aceptamos cambios cruciales, tales como el matrimonio, los hijos, la inc...

Disponible

Q. 150