- Editorial:
- DIAZ DE SANTOS
- Año de edición:
- 1994
- Materia:
- Negocios y administración
- ISBN:
- 978-84-7978-151-4
- Páginas:
- 424
- Encuadernación:
- TAPA BLANDA
ALCANZANDO LA EXCELENCIA MEDIANTE EL SERVICIO
JOHN TSC
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