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Libros de Negocios y administración 3472 resultados

  • GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
    GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA
    Dirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector en el que trabaje, este libro explica cómo favorecer una cultura de empresa que facilite la política de mejora continua en el servicio y atención a los clientes, aprovechando las quejas de estos. Analiza los aspectos psicológicos, ayudando a conocer los verdaderos motivos de la queja, para conocer las expecta...
    Disponible

    Q. 200

  • CORAZÓN, INTELIGENCIA, VALENTÍA Y SUERTE. LO QUE SE NECESITA PARA SER EMPRESARIO
    CORAZÓN, INTELIGENCIA, VALENTÍA Y SUERTE. LO QUE SE NECESITA PARA SER EMPRESARIO
    ANTHONY K. TJAN / RICHARD J. HARRINGTON / TSUN-YAN HSIEH
    "¿Cuál es tu perfil emprendedor? A lo largo de estas páginas, los autores les describen a sus lectores lo que ellos identificaron como las cualidades o los rasgos recurrentes entre los soñadores que triunfan logrando convertir sus ilusiones en realidades concretas. ¿Cuáles son esos rasgos en común? Se trata de: corazón, inteligencia, valentía y suerte. Después de investigar y h...
    Disponible

    Q. 180

  • NET POSITIVE
    NET POSITIVE
    POLMAN, PAUL / WINSTON, ANDREW S.
    El ex Presidente mundial de Unilever, que aumentó la rentabilidad de sus accionistas en un 300%, al mismo tiempo que la compañía ocupó la posición número 1 del mundo en materia de sostenibilidad durante once años consecutivos, revela por primera vez cómo hacerlo. En colaboración con Andrew Winston, una de las voces más inspiracionales del mundo en temas de sostenibilidad empres...
    Disponible

    Q. 280

  • EL 11 IDEAL
    EL 11 IDEAL
    SOLORIO, ULISES / POSADA, JUAN SANTIAGO
    Así como para que un equipo de fútbol se encuentre completo en la cancha debe tener once jugadores, las personas de negocios necesitamos once habilidades que nos llevarán a jugar el partido más importante de la vida profesional: nuestra empresa, nuestro proyecto. A través de historias de este apasionante deporte podrás tomar conciencia de cómo emplear esas enseñanzas en tu día ...
    Disponible

    Q. 170

  • CÓMO GESTIONAR LA RELACIÓN CON TU SUPERIOR. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    CÓMO GESTIONAR LA RELACIÓN CON TU SUPERIOR. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Tu jefe desempeña un papel importante en tu carrera. ¿Cómo se puede manejar esta delicada e importante relación profesional sin jugar a juegos políticos ni comprometer su carácter? Managing Up ofrece consejos concisos y expertos sobre: Entender las prioridades y presiones de su jefe. Establecer un tono positivo para la relación, Gestionar las expectativas... y los egos, Ganarse...
    Disponible

    Q. 110

  • CÓMO COLABORAR VIRTUALMENTE. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    CÓMO COLABORAR VIRTUALMENTE. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Le han pedido que gestione un proyecto clave, o quizás se ha ofrecido como voluntario para una tarea que podría hacer avanzar su carrera. ¿Cómo puede asegurarse de que el proyecto tenga éxito? La gestión de proyectos le guía rápidamente a través de los aspectos básicos, entre los que se incluyen:Elaborar un calendario y un plan de proyecto realistas.Supervisar las tareas clave ...
    Disponible

    Q. 110

  • NUEVAS COMPETENCIAS DE COACHING APLICADAS
    NUEVAS COMPETENCIAS DE COACHING APLICADAS
    DAMIAN. PEREL GOLDVARG (NORMA.) / NORMA PEREL / DAMIÁN GOLDVARG
    Después del éxito alcanzado por su primer libro en coautoría —un best seller que mereció más dediez reimpresiones— Norma Perel y Damián Goldvarg vuelven a compartir su vasta experienciaprofesional en este análisis integral del nuevo Modelo de Competencias que la InternationalCoaching Federation difundió en 2020. En un lenguaje claro y consistente, el texto contiene lasexplicaci...
    Disponible

    Q. 160

  • LA RESILIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
    LA RESILIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
    GARCÍA GARCÍA, SANTI
    Las empresas se dan cuenta de que para sobrevivir ya no les basta con ser eficientes o fabricar productos de la máxima calidad. Tampoco les basta con tener ideas innovadoras. Ahora lo que necesitan es responder con velocidad a los cambios del entorno, recuperarse rápido de las adversidades y desarrollar mejores formas de hacer negocios bajo presión, aprendiendo en el proceso. N...
    Disponible

    Q. 220

  • COWORKING
    COWORKING
    ALESON, ADRIAN
    Surgidos después de la crisis inmobiliaria de 2008, los coworks son espacios de trabajo colaborativo donde se condensa una red horizontal de emprendedores que construyen una economía colaborativa para desarrollar proyectos en común. Como solución al aumento de la precarización laboral, los coworks entregan a los usuarios una herramienta de flexibilidad que está compuesta de tre...
    Disponible

    Q. 230

  • VIENDO LO QUE SE AVECINA
    VIENDO LO QUE SE AVECINA
    RITA MCGRATH
    Los cambios paradigmáticos en el panorama de los negocios, que se conocen con el nombre de 'puntos de inflexión', pueden generar nuevas oportunidades empresariales (como, por ejemplo, Amazon y Netflix) o dar lugar a consecuencias devastadoras (como en el caso de Blockbuster y Toys R Us). Sólo aquellos líderes que pueden 'ver lo que se avecina' -es decir, que son capaces de dete...
    Disponible

    Q. 300

  • LA MENTE MILLONARIA
    LA MENTE MILLONARIA
    STANLY, THOMAS J.
    La mente millonaria se centra en una población de millonarios que han acumulado una riqueza considerable y viven de forma que demuestran abiertamente su opulencia. Explorando las ideas, creencias y comportamientos que han permitido a estos millonarios construir y mantener sus fortunas, el doctor Thomas J. Stanley ofrece una mirada fascinante de la élite financiera de Estados Un...
    Disponible

    Q. 290

  • LOS PRINCIPIOS DE LA PROSPERIDAD
    LOS PRINCIPIOS DE LA PROSPERIDAD
    FOTINOS, JOEL
    El libro que tienes en tus manos te ayudará a adquirir una mentalidad para la riqueza. Se trata de crear una forma de vida en la que no estés controlado por el miedo, la inercia o la pobreza. Por el contrario, te sentirás motivado por acciones creativas y positivas y una mentalidad abierta, preparada para recibir prosperidad en cualquier área de tu vida. Son los principios de e...
    Disponible

    Q. 150

  • LA UNIVERSIDAD DE BERKSHIRE HATHAWAY
    LA UNIVERSIDAD DE BERKSHIRE HATHAWAY
    PECAUT Y COREY WRENN, DANIEL
    La Universidad de Berkshire Hathaway es un excepcional compendio de las lecciones, la sabiduría y las estrategias de inversión que, a lo largo de más de treinta años, Warren Buffett y Charlie Munger transmitieron a los accionistas durante sus reuniones anuales a puerta cerrada. Gracias a él, serás testigo, desde un asiento de primera fila, de cómo se desarrolló, año a año, uno ...
    Disponible

    Q. 240

  • CONFLICTO CREATIVO
    CONFLICTO CREATIVO
    BILL SANDERS / MOBUS, FRANK
    Casi todo es negociable, casi cada interacción es una negociación. Y en ningún otro campo esto está más claro que en el de los negocios, donde cada día tenemos que trabajar con otras personas para conseguir lo que pretendemos. Pero cuando tenemos diferencias reales, ¿es posible ganar siempre? ¿O cada negociación debe ser un juego de suma cero, con un ganador y un perdedor, y má...
    Disponible

    Q. 210

  • ESCRIBO PORQUE ME GUSTA GANAR DINERO
    ESCRIBO PORQUE ME GUSTA GANAR DINERO
    BRAVO, ISRA
    Descubre cómo Isra Bravo se convirtió en el mejor copywriter y aprende a escribir de forma persuasiva para sacarle partido a cualquier situación«La primera persona que me contrató me dijo que la página de ventas de mi web le había parecido mala y antiestética. Lo que no tuvo en cuenta es que me contrató siete minutos después de leerla.» La primera persona que me contrató me di...
    Único ejemplar, sujeto
    a disponibilidad

    Q. 200

  • STRETCH
    STRETCH
    SCOTT SONENSHEIN
    Un enfoque innovador para tener éxito en los negocios y en la vida, utilizando la ciencia del ingenio. A menudo pensamos que la clave del éxito y la satisfacción es conseguir más: más dinero, tiempo y posesiones; mayores presupuestos, puestos de trabajo y equipos; y recursos adicionales para nuestros objetivos profesionales y personales. Resulta que estamos equivocados.Utilizan...
    Disponible

    Q. 210

  • LECCIONES DE LIDERAZGO
    LECCIONES DE LIDERAZGO
    WALTER ISAACSON
    Walter Isaacson, autor de la célebre biograf¡a de Steve Jobs, nos explica las claves de liderazgo que convirtieron al creador de Apple en uno de los empresarios más exitosos del mundo. El nombre de Steve Jobs es sinónimo de innovación, liderazgo y éxito. Su personalidad arrolladora, su intuición para los negocios y su carisma hicieron de él un gurú de la tecnología, que logró c...
    Único ejemplar, sujeto
    a disponibilidad

    Q. 190

  • EL MÉTODO GRIP
    EL MÉTODO GRIP
    PASTOOR, RICK
    Un fenómeno sin precedentes en Europa.El libro de autoayuda más vendido de los últimos años. Más de 75.000 ejemplares vendidos en menos de seis meses.Cuando se considera el gran papel que juega el trabajo en nuestras vidas, es extraño que nunca nos enseñen realmente cómo hacerlo. Se supone que trabajar es algo natural, como si todos supiéramos mágicamente cómo establecer priori...
    Disponible

    Q. 220

  • CÓMO TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS N.E.
    CÓMO TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS N.E.
    José Mª Acosta Vera / JOSE MARIA ACOSTA / ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA
    "En la vida y en el trabajo, podemos encontrarnos con personas con las que resulta difícil relacionarse, y esto puede provocar tensión y situaciones difíciles que nos complican la vida. Este libro va dirigido a cualquier persona que trate con personas conflictivas, es decir, a todo el mundo. Ayudará a reducir y controlar el nivel de estrés que pueda generar cualquier persona co...
    Disponible

    Q. 170

  • EL ARTE DE REUNIRSE
    EL ARTE DE REUNIRSE
    PRIYA PARKER / PARKER, PRIYA
    ¿Por qué nos reunimos? ¿Para qué lo hacemos? ¿Son importantes las reuniones? Priya Parker nos invita a reflexionar sobre cómo nos reunimos y nos ofrece un novedoso enfoque que transformará la manera en que compartimos nuestro tiempo en casa, en el trabajo y en sociedad. La autora sostiene que, tanto las reuniones que organizamos en nuestra vida personal como profesional, a menu...
    Único ejemplar, sujeto
    a disponibilidad

    Q. 190

  • ¡EXCELENCIA AHORA!
    ¡EXCELENCIA AHORA!
    TOM PETERS
    Este es el último libro de uno de los grandes autores de management. Peters fue uno de los coautores de En busca de la excelencia, el libro que prácticamente creó el género de libros de gestión empresarial en la década de 1980. Tras más de cuarenta y cinco años de experiencia en el sector, este libro es el broche final de su carrera, en el cual concentra toda la sabiduría adqui...
    Disponible

    Q. 175

  • GUÍA PARA INVERTIR TU PATRIMONIO
    GUÍA PARA INVERTIR TU PATRIMONIO
    LOPEZ, FRANCISCO
    Las personas que consiguen reunir un patrimonio financiero (por ahorros, herencias, negocios, etc.) quieren, al menos, mantenerlo a salvo de la inflación, y si es posible, incrementarlo. Sin embargo, muchas desconocen cómo conseguirlo y están influidas por falsos mitos como que la mejor inversión es en inmuebles, o que invertir es muy arriesgado. Las bloquea el miedo y el desco...
    Disponible

    Q. 210

  • PIÉNSALO OTRA VEZ
    PIÉNSALO OTRA VEZ
    ADAM GRANT
    El autor de Originales vuelve con su nuevo libro, Piénsalo otra vez, donde destacados importantes capacidades cognitivas poco valoradas: repensar y desaprender.Si el conocimiento es poder, saber lo que no sabemos es sabiduría. ...
    Disponible

    Q. 190

  • CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DIFÍCIL. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DIFÍCIL. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decisión? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas. 'Cómo mantener una conversación difícil' te permitirá: Descubrir las raíces de las fricciones. Mantener una mentalidad positiva. Resolver los...
    Disponible

    Q. 110

  • EVALUACIONES MÚLTIPLES
    EVALUACIONES MÚLTIPLES
    ALLES, MARTHA ALICIA / ALLES, MARTHA
    Evaluaciones múltiples es una obra dirigida a un amplio espectro de interesados. Desde una mirada organizacional, a la máxima conducción y a todos sus colaboradores. También a los especialistas en Recursos Humanos que se desempeñan internamente y como consultores externos, y, en el ámbito académico, tanto a profesores como alumnos de diversas áreas de estudio.“Las evaluaciones ...
    Disponible

    Q. 210

  • ORGANIZACIONES AZULES: LÍDERES DE LA ERA DIGITAL
    ORGANIZACIONES AZULES: LÍDERES DE LA ERA DIGITAL
    DELGADO, ALBERTO / RAMOS, ALFONSO
    Hasta Copérnico, nadie se había planteado que la tierra pudiera no ser el centro del universo… y ese paradigma cayó. A estas alturas, con un mundo que gira a una velocidad vertiginosa, ¿todavía queda alguien que piensa que una empresa solo puede organizarse de forma jerárquica, con departamentos y áreas funcionales, como una máquina de producción perfecta? Otro mundo es posible...
    Único ejemplar, sujeto
    a disponibilidad

    Q. 220

  • DISRUPCIÓN
    DISRUPCIÓN
    DANIEL LYONS / LYONS, DAN
    Durante veinticinco años, Dan Lyons fue redactor de una de las revistas más importantes de su sector, hasta un viernes por la mañana cuando recibió una llamada telefónica: poof. Su trabajo ya no existía. "Creo que solo quieren contratar gente más joven", le dijo su jefe de Newsweek. Con cincuenta años, una esposa y dos niños pequeños, Dan estaba, en una palabra, jodido. Entonc...
    Disponible

    Q. 220

  • DOMINAR EL TRADING
    DOMINAR EL TRADING
    CARTER, JOHN F.
    Miles de inversores han confiado en Dominar el trading para construirse la vida con que soñaban: hacer trading a tiempo completo. Centrándose en las causas subyacentes de los cambios en los precios -desde movimientos rápidos intradía a movimientos a corto plazo de días o semanas-, el trader veterano John F. Carter muestra cómo capitalizar cada situación posicionándose cada vez ...
    Disponible

    Q. 400

  • CRECER HACIENDO CRECER
    CRECER HACIENDO CRECER
    MARCET, XAVIER
    Lo memorable en la vida son las personas y las empresas que crecen haciendo crecer a los demás. Este es un libro pensado para la gente que hace crecer en las empresas a sus clientes, aportándoles continuamente nuevo valor; hace crecer a la propia comunidad profesional con un aprendizaje constante, a los accionistas para compensar razonablemente su riesgo, y hace crecer a la pro...
    Único ejemplar, sujeto
    a disponibilidad

    Q. 200

  • MANAGEMENT TIPS. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    MANAGEMENT TIPS. SERIE MANAGEMENT EN 20 MINUTOS
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    'Management Tips' es una recopilación de las mejores recomendaciones para la gestión empresarial y el liderazgo. Obtenidos a partir de las entradas del blog de la Harvard Business Review y otros materiales, estos consejos breves y prácticos te ayudarán a autogestionarte y a gestionar a tu equipo y a tu empresa. Con la lectura de este manual dispondrás de las claves adecuadas pa...
    Disponible

    Q. 160