12 pasos para ser un buen jefe es un
libro de apoyo para llevar a la
práctica los temas desarrollados en
Rol de jefe, obra en la cual Martha
Alles identificó un aspecto clave en
las organizaciones: todo jefe debe
cumplir una doble función:
responder al requerimiento primario
de su puesto y desempeñar un rol de
gestión de los equipos que le
reportan. Este trabajo propone
asumir la responsabilidad de actuar
y dedicar algunos momentos a la
reflexión, con el objeto de avanzar
progresivamente hacia un
desempeño superior.
